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Preguntas Frecuentes

 

Contadores de Electricidad

¿Es fácil instalar un contador de electricidad efergy?
¿Cuanto me puedo ahorrar con un contador instantáneo de electricidad?
¿Cual es la precisión de los contadores instantáneos de electricidad?.
¿Al colocar el sensor, tiene que quedar ajustado al cable?
¿Puedo usar la información mostrada en pantalla para compararla con mi factura de electricidad?
¿Que información se muestra en la pantalla del monitor?
¿Necesita pilas el contador?
¿Los contadores instantáneos son compatibles con sistemas trifásicos?
¿Que tipo de comunicación inalámbrica utilizan los contadores?
¿Cual es el intervalo de transmisión?
¿Cual es el alcance de transmisión del dispositivo?
¿Cuanta energía consumen los contadores instantáneos?
¿Que tan baja es la sensibilidad de la información mostrada en pantalla?
¿Como saben los monitores cuanto estoy gastando en electricidad?
¿Por cuanto tiempo almacenan información los monitores?
En caso de algún corte de luz o si quito/se acaban las pilas ¿perderé la información que tengo guardada?
¿Si quito las pilas, perderé la información en el display?
HEn promedio ¿cuanto deben durarme las pilas?
¿Mi contador instantáneo puede usarse con tarifas de horario discriminado, como la economy-7?
¿Cómo puedo saber cual es la tarifa que debo poner en el menú?
Me aparecen cuatro guiones en el monitor (- - - -) ¿Qué significa?
La luz de fondo LED parece funcionar sólo en algunas ocasiones y en otras no, ¿está estropeado mi monitor?.
¿Cómo reinicio la pantalla (borrar los datos y volver a empezar)?

 

elink software

¿Cuáles nuevas características trae el elink versión 2?
Cuando comienzo a instalar el elink 2.2 me aparece un mensaje de error ¿Qué debo hacer?.
Quiero reinstalar el elink 2.2, ¿Cómo debo hacerlo?
Utilizo Windows Vista, ¿hay algún requerimiento especial para la instalación?
El elink 2.2 no reconoce mi monitor cuando lo conecto a mi ordenador ¿Qué sucede?
Cuando intento descargar la información de mi monitor por segunda ocasión me aparece un mensaje de error o me indica que no puede encontrar el dispositivo.
¿El elink me permite descargar la información del monitor continuamente?.
¿Puedo integrar los datos precios del elink 1.0 y pasarlos al elink 2.2?
El elink versión 2 ¿es compatible con MAC?

 

Energy saving products

Mi remote controlled socket no responde a mi mando a distancia, ¿Cuál puede ser el problema?
¿Cómo decodifico mi remote controlled socket?
¿Puedo descodificar desde mi mando a distancia?
¿Se puede pausar el ShowerTime una vez que lo he puesto en marcha?